Wir haben volles Verständnis dafür, dass ein Fahrrad, das du bei Velio gekauft hast, vielleicht einmal nicht für deine Bedürfnisse geeignet ist. In diesem Fall nehmen wir das Fahrrad gerne innerhalb von 30 Tagen zurück und erstatten Ihnen den Kaufbetrag abzüglich der Rücksendungskosten.
Die einzige Bedingung ist, dass das Fahrrad in dem Zustand ist, in dem du es erhalten hast und weniger als 30km gefahren wurde.
Sende uns für die Rücksendung bitte eine kurze Email an hello@velio.de oder wende dich an unseren Customer Support. Wir bearbeiten dein Anliegen natürlich so schnell wie möglich.