Was bedeuten 12 Monate Garantie?

Jedes Bike ist in unserem Meisterbetrieb in Köln sorgfältig geprüft, umfangreich getestet und aufbereitet. Alle Bikes sind zertifiziert und erhalten 12 Monate Garantie. Diese ist weltweit gültig und beginnt mit Übergabe des velio Bikes an Dich.


Folgende Komponenten sind Bestandteile Deines Garantieanspruchs:

  1. Rahmen bei allen Fahrrädern, mit Ausnahme von Carbon-Rahmen

  2. Funktionsfähigkeit des Akkus*

  3. Funktionsfähigkeit des Motors*


* Funktionsfähigkeit bedeutet, dass die Garantie einspringt, sofern ein Totalausfall der Funktion vorliegt.