Wie kann ich einen Garantiefall geltend machen?

Du möchtest einen Garantiefall melden?

Schicke uns ganz unkompliziert eine E-Mail mit der Problembeschreibung an hallo@velio.de

Sollte ein Problem einem Garantiefall entsprechen, wird velio für die Reparatur bzw. den Ersatz der verursachenden Komponente aufkommen. Dies geschieht nach individueller Prüfung entweder durch velio oder über eine Kostenerstattung nach Reparatur in einer Werkstatt.